リニューアルオープンの大丸心斎橋でデパートの「今」を感じた話

本日は仕事で大阪へ。

残念ながら弾丸日帰りの滞在となりましたが、仕事のミーティング前に、86年ぶりに建て替えられ、先週9月20日に新装オープンした、大丸心斎橋店を見てきました。

そういえば、「デパート」に足を運ぶのは随分久しぶりです。

昨今は百貨店業界の様々な不況を報じるニュースをよく耳にし「デパートに未来なし。これからの小売はECの時代」なんて言われたりもしますけど、
街のランドマークとして、観光スポットとして、このようにリニューアルオープンし、様々な方が、色んな目的で訪れる姿をリアルで見れることは、普段小売企業をクライアントに持つ私にとってとても嬉しく喜ばしいことです。
街も何だか華やかになりますし、活気付きますよね^_^

先週リニューアルオープンした大丸心斎橋店は、約300年の歴史を持つ老舗デパート。

明治期にアメリカから来日し、日本で多くの西洋建築を残した名建築家、ウィリアム・メレル・ヴォーリズ氏が手掛けた建物としても有名です。今回86年ぶりの建て替えの際、その美しい建築を惜しむ声がたくさん寄せらたため旧本館内装の約67%を再利用。一部の外装もそのまま残し、今回のリニューアルに生かしています。

特に1階はデパートとは思えないような、細部まで見とれてしまう美術館のような空間です。

今回ミーティング前に軽い気持ちでぷらっと入ったのですが、
各フロアのテナント、アイテム、そしてレストランやフードコーナー、グローサリー、ギフトショップなど、全てのお店がデパートならではの正統派で美しくセレクトされており、それでいて今の時代にマッチしたモノやコトを通じて色んな事を体験ができるテナントばかり。
ぜひ今度またゆっくり訪れたい「新しい心斎橋のランドマーク」だと感じました。

リニューアルした本館は地下2階から10階までの構造。全フロア一通り見てきたのですが、じっくり見れる時間が取れず…、今回は特に印象に残ったコーナーを切り取ってご紹介します。

2階：ニューヨークタイムスが絶賛したNY発のチョコレートショップ、マリベル

日本では京都にカフェスペース併設の1店舗、東京に物販のみの1店舗しかない、ニューヨーク生まれのチョコレートブランド、マリベル。

今回、心斎橋大丸に新しくオープンしたのは、創立者のマリベルさんのラウンジを思わせるような素敵な内装を兼ね揃えた新ブランドの「マリベル・ザ・ラウンジ」。
大丸心斎橋店に初登場です。

めっちゃ可愛い…と月並みな言葉しか言えなくなってしまう本当に素敵な空間に、「アート」とも言えるチョコレート達が並んでいます。

チョコレート好きは絶対行ってほしい！そして大阪のお土産を女性に渡すならマリベルのチョコレートを選んでいただくと間違いない！と断言します。(ちょっと高いけど)

時間に限りがありましたが、
せっかくなのでホットチョコレートと、心斎橋限定のショコラ3粒をいただいてきました^_^

カフェスペースも大変ラグジュアリーで優雅な美しい空間でございますよ。

ちなみにマリベルのある2階には、PRADAやmiumiu、ボッテガヴェネタ、ブルガリなどの他、日本最大級のVIPルームを併設したカルティエがある超ラグジュアリーフロア。

余談ですが、3階には（いつか絶対に買おうと思っている）クリスチャンルブタン、マノロブラニク、ジミーチュウなどの名前を聞くだけでもうっとりするスーパーシューズブランド店が軒を連ねます。

（ルブタンのシューズは本当にかっこいいです）

5階：わずか5秒で全身測定、AIが商品を選んでくれる「ワコール 3D スマートアンドトライ」

こちらもすでに東京原宿の東急プラザに1店舗オープンしていますが、関西方面ではこちらの大丸が初出店のワコール3D。

国内最大級の女性下着メーカー・ワコールが新しく展開している、
最新の機械を使いわずか5秒でサイズ測定、その結果を元にAIが商品をチョイスしてくれるという非常に面白い、最新技術を使っているお店です。

女性の体型は年齢や環境によって常に変化するもの。
サイズに合った下着を着用することが美しい体型を維持して魅せられると以前から唱えているワコールさんですが、実際は間違えたサイズ、自分で思い込んでいたけど実は体に合っていないサイズのブラを身につけている女性は非常に多いそう。

これまでは試着室に入ってスタッフさんがメジャーを持って計測、要は人が採寸をしていましたが、この店舗に導入された最新鋭のA.I技術を使えばわずか5秒で自動測定。
しかも、バスト、ヒップサイズだけでなく、首回り、二の腕周り、太もも、股下など全身の測定がわずか5秒でできるというのだから驚きです。

せっかく来たので私も測定してもらうことにします^_^
従来の試着室と同じような二重で仕切られているカーテンが測定ルーム。
用意されている専用の下着に着替えてアクセサリーを外します。

準備できたらこちらの専用部屋に入って、
（この部屋の四方に取り付けられている特殊3Dレンズで全身を測定してくれるようです）

画面をタッチして測定を開始します。

女性のアナウンスで「5.4.3.2.1」とカウントされて、
全身の測定は本当に5秒で完了です！！

測定が終わったら画面に表示される通りに、パスワードを入力し、表示られる専用のアルファベット1文字を覚えておきます。

測定室から出てこちらのiPadに先ほどのパスワードと専用アルファベットを入力。パーソナルデータですので先ほどの計測結果を閲覧するためには、少し手間ですが、先ほどの情報と、個人情報の入力が必要になります。

すると先ほどの測定結果の数字が表示されます。

素っ裸状態の線がガッツリ出てしまうので、（誰も気にしないと思うけど一応）本ブログに写真は掲載しませんが（照）、3Dのワイヤーフレーム仕様でボディラインを360度から閲覧できる画像も表示、自分の体をくまなく確認できます（これはまじですごい技術です！！！）

しかもバストサイズだけではなく、
ブラジャーやガードルを選ぶ際に参考になる、身体の側面部分の形状など、超細かい結果も表示できます。
（例えば、ウエストが細くても太ももが太いとします。するとウエストサイズだけを重視しガードルを選んでしまうとちょっと履き心地きついから気をつけて、ということが分かります）

さらには、
この結果を元にしてAIが自分に合った商品をチョイスしてくれます。
もちろん、お悩みやカラー、デザインなどから絞り込むことも可能。

しかも、この測定結果やお気に入りに登録した商品は、持ち帰れるように直ぐにプリントアウト可能。
さらに、お気に入り商品のプリントにはQRコードが付いており、読み取ればワコールさんのオンラインストアで購入できるという……。すごいシステムです。

(プリント結果は他人の目に触れにくいように、二つ折りになる専用用紙で女性に配慮している感が伝わります)

ついにブラ選びもこんな選び方ができるようになったんか……！！と、
昼下がりの大丸でかなり衝撃的な体験をした次第。

スタッフさんのお話によると、現在は国内に2店舗しかないこの3D測定システムですが、今後どんどん増えていくそう。全身のサイズを測るなんてかなり面倒くさいですが、運動を行うモチベーションにもつながりそうです。

敢えて申し上げると、測定時に取る姿勢により数値に若干の誤差が生まれるということ。また実際に最後に商品をお会計する際はやはりスタッフさんに相談する必要があります。
ただA.Iは学習機能付き。これからどんどん改善されていく期待は持てそうです。

9階：丸ごと日本の文化を凝縮した、ジャパンポップカルチャーフロア

最後に9階にあるジャパンポップカルチャーフロアをご紹介します。こちらは完全にインバウンド、外国人観光客をターゲットにしたフロアとなっており、
ポケモンセンターオーサカDX&ポケモンカフェ、
ジャンプショップ、
コンビニ(ローソン)、
スーツケースブランドのストアなどが並んでいます。

ポケモンセンターは大人気。外国人観光客の方もですが、日本人の人もいっぱい。