仕事の「参考書」としていつも手元に置いて読んでいるコチラの本↓
「ザ・マイクロコピー」
という本なのですが、
たった2文字を変えただけで、
売上が1.5倍になった!
という例が
わんさか掲載されています。
上手な文章を書くことも大事ですが、ほんの一言だけでも変えたり、手を加えたりするだけで、購入や申し込みなど反応は大きく変わるんですね。
今や何ら珍しくないですが、
購入ボタンのテキストに
と「今すぐ」というワードを使うことは、このサイトを閲覧している人に、今この瞬間に行動してほしいということを伝えています。
逆にイギリスのとある銀行のローン審査に必要な情報を入力する画面で、
※あとで入力したい場合は、いつでもフォーム内容を保存できます
と申請ボタンの下に注意書きを記載したところ
※申請に必要な入力には10分かかります
と記載していた時よりも、入力を終えて実際の申請を完了させた人が、5.1%アップ。
このように、
短い文章一つ、単語一つでも変更することで結果が変わってくるんですね。
そして、インターネットでもリアルでもよく見かける、
- 日割りならたった◯◯円!
- プロの◯◯さんも愛用!
- 初心者ならこれ一択!
- 今一番売れています!
- 頑張った自分にご褒美!
など、一見陳腐でありふれた表現に見えるこれらの言葉も、
使うと
使わないのでは
反応が大きく違います。
当然全員にとって有効な言葉ではありませんが、
一部の人は
購入を後押し
してほしい
と思っています。
お洋服を試着した後に
「お客様、お世辞抜きで本当によく似合っています。
なかなかここまで着こなせる人いらっしゃいませんよ。」
と言われると
セールストークだと分かっていても
「そ、そう??^^;)
じゃあコレください」
となってしまうのと同じです。
もちろん嘘をついてはいけませんが、
事実を相手のために
翻訳して、
一言、一文字を変える
文章の書く時にも
このような気遣い
ができると、結果がどんどん変化してきます。
ボタンひとつ、注意書き一つでも
誰も読んでない
ではなく、
読んでくれている
誰かのために書く
という意識でこれからもライティングしていきたいと思います^_^
それでは今日はこのへんで。
\お読みいただきありがとうございます/
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