私が常日頃尊敬している
経営者の方に
お店もサービスも
必ずお人で選ぶ
方がいらっしゃいます。
以前もね
その経営者の方に
（↑メガネをお召しになっている経営者さん）
私、眼鏡を新調したいんですけど、
◯◯さんはいつも眼鏡を
どこでお買い求めになっているんですか？
と伺ったことがあったんですが、
その時に
◯◯（個人名）さんだね！
△△店の◯◯さんだよ！
もし行くなら
△△店の◯◯さんを
訪ねていくといいよ！！
とお答えくださったんですね。
もう最強かよ・・・
と思いました。
一番良いお答えを
いただいた感じがしたんですね。
なぜかというと
眼鏡屋さんはこの世に
いっぱいあります。
自宅の近所にも
何軒かあります。
私は特殊なスポーツ用の
眼鏡とかは求めていないので^^;）
新調する時もおそらく
好みのフレームを選んで
視力検査してレンズを作ってもらう、、、
というフツーの作り方に
なると思うのだけど、
その作り方であれば、
正直どこのお店で作っても
そんなに大差ない
と思ってしまうし、
それだったら
少しでも安いお店に行こうかな、
と考えてしまいますよね。
だけど、
あの人がいるから
あのお店に行こう！
と思われたら
もう本当に最強です。
商品や価格だけではなく
人が選ばれているので、
もう浮気のされようがないからです。
眼鏡屋さんだけに
限った話ではないですが、
同じような商品やサービスを
扱っているお店、
わざわざここに書かなくても
本当にいっぱいあります。
なので
差別化とか売れるための◯◯とか
色んな手法がいっぱいあるんですよね。
だけど、
この人がいるからこのお店に行く！
と言われたら本当に最強です。
改めて
人の力は偉大なり
と思った今日この頃です。
それでは今日はこのへんで。
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