世界観を発信することでファンが増える!という話

先日、プレジデントオンラインにこんな記事が書かれていました。

参考 あのベンツが「絶対に儲からない格安レンタカー」を直営事業でやるワケ プレジデントオンライン

あのメルセデス・ベンツが
自社で展開しているレンタカー事業の話です。

https://www.mercedes-benz.jp/mbrent/

EQRoy / Shutterstock.com

記事によると、
新車価格610万の「CLA200」が、保険料込みで6時間12,000円でレンタルできるそうな。

これはかなりの破格で、ベンツレンタカーの利用者は昨年2020年に比べて3倍に増えており、土日は予約でいっぱいのようです。

しかし、
この価格は決して儲からない設定だそう。

しかも、

こんなに安くレンタルできるんだったら、
ベンツを購入する人が減るんじゃないか?

と危惧されています。

ところがどっこい。
ベンツは外車部門で
ここ6年ほど首位をキープ。

レンタル事業が始まったのは2019年なのでこの先はわかりませんが、レンタルする人が増えて実際のベンツを買う人が減るのでは?という心配はいらなさそうな気配です。

それは、

レンタルでベンツを運転してみる

良さに惹かれてどんどんファンになる

やっぱりいいなあと
どんどん自分のベンツが欲しくなる

やがて購入

という感じで、

レンタルだけれども、
ブランドの世界観を体験している間に、
どんどんファンになってしまう

という仕組み。

しかも、メルセデス・ベンツのレンタルショールームは、スタッフさんもポロシャツで出迎えてくれるなど、販売ショールームには「ちょっと入りにくい・・・」と思っていた層が気軽に利用できるような敷居の低さが魅力のよう。

だから、
これまで「興味はあったけど・・・」という人の心を取り込むことに成功しているんですね。

Teddy Leung / Shutterstock.com

 

ちなみに私は、
少し前からハイブランドのハンドバッグをレンタルできるサブスクサービス「Laxus」を利用しています。

月額6,800円で57ブランドの様々な種類のハンドバッグがレンタルし放題。

購入するとン十万もするようなバッグを気軽に試すことができるサービスです。

↑こちらはChloeのバッグ

使い始めた当初は「特典のポイントだけ使って解約しよ」と思っていたのですが、そのままズルズルと使い続けています^^;)

先日結婚式に呼ばれた時も、自分ではなかなか買うのに勇気がいるバッグをレンタルして使いました。

このバッグレンタルサービスも、
使っているうちに

自分でも欲しい!
と思わせるような使い心地を体験をさせてくれます。

それはやはりモノが素晴らしいから。

使用した人の口コミを見ると

レンタルで使っているうちに、
欲しくなってきちゃって
自分でも買っちゃいました!

という内容がちらほらあります。

気になっていたけど
なかなか自分で買うには
至らない

このように思っていた人たちを取り込んで、実際にファンにさせることに成功しているんですね。

世界観を
提供する

この方法を使って、
ファンを増やす

購入に至らせる

どんなブランドでも
このように
「世界観の発信」が大事!!

と改めて思う今日この頃です。

私はシャネルのアイテムは一つも持っていないのですが、Laxusで「エグゼクティブトート」と呼ばれる現在廃盤のハンドバッグを使った時は「やっぱりシャネルいいなあ、欲しいなあ」と、その美しいデザインと使い心地を実感したものです^_^

それでは今日はこのへんで

\お読みいただきありがとうございます/

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