私がいつもちょっとだけ
緊張する時があります^^;)
緊張というと
かなり大袈裟なんですが・・・、
仕事以外のことは
いつもギリギリに
準備してしまうんだけど、
緊張するので
コレだけは
事前に準備!
というコトが
あるんですね。
それは、
何かと言うと、
JR切符の
事前発券
です。
え、そんなこと・・・?
と思うなかれで
ございまして^^;)
フツーに新幹線に
飛び乗るだけだったら
全く問題なしなのですが、
私の場合、
実家の用で
東京から和歌山県(北部)に
行くことが多く、
東京から新大阪まで行く
↓
そのまま乗り換え改札を利用して
「くろしお号」に乗る
というパターンが
めちゃくちゃあるんです。
なので、
スムーズに
乗り換えるために
事前に
くろしお切符を
東京でゲット
しておきたい
ワケなのであります。
がしかし
このくろしお号の切符は
JR西日本さんの管轄のため
ネットで予約するのは
カンタンなのですが、
いかんせん
JR東日本圏内に
住んでいると、
切符を引き換えられる場所が
都内の大きい駅しかない
しかも、
引き換えられる
窓口が1ヶ所
という
やや面倒な
引き換え方法
なんですね^^;)
上野駅や品川駅の
広い駅構内の中でも
引き換えられる
券売機が設置してあるのは
中央改札の
みどりの窓口内だけ
という感じです。
しかも
その券売機が
めちゃくちゃ
わかりにくい時も
あります^^;)
なので、
駅員さんに
(スマホの予約画面を見せて)
「あのう・・・
この切符ってどこで
引き換えられるんでしょうか?」
と何回か
聞いたこともあります。
別に1回引き換えてしまえば
何てことはないのですが、
こんなこと
新幹線に
乗車する直前に
できねー!!
とある日感じたので^^;)
それ以来
出発する事前に
引き換えるように
なってしまいました>_<
年を取った
証拠でもありますね^^;)
でもね。
思うのです。
「あ〜その切符は
この改札の券売機だけしか
交換できないんですよねー」
という言葉を聞くたびに
ネットで予約するのは
めっちゃ便利なのに
引き換えるのが
超絶不便
だと。
便利なのでネットで
予約してくださいね♪
と言われても
結局
切符を引き換える場所は
限定されていたり
わかりにくかったりしたら
意味が
ないのでは?
と思うんですね^^;)
もう、
国際線の飛行機
の方が便利
とすら思います。
国際線の飛行機は
出発前にカウンターに行って
どこに行くのか、
どこでトランジットか
を確認すれば
後は飛行機に乗るだけ。
航空会社が違っても
荷物だって
自動的に引き継がれます。
電車だけに限らず
ネットで予約できるのは
便利なことではあるけれど、
最終的に使う時にも
便利だな♪
と感じてもらえるような
サービスが
本当にお客様のために
設計されているのでは
とほんの感じる
今日この頃です。
それでは今日はこのへんで。
\お読みいただきありがとうございます/
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