ニシメグミ
電話番号を掲載しているのなら「電話に出ること」が顧客満足の第一歩という話
リサーチをする時はネット+リアル店舗が最強だと思う話。
すんごい人の“つぶやき”は参考にも勉強にもなるという話
お客様への提案は、自分の能力を自慢する場所じゃないよ
ライティングが上手いページほど、実は要注意である。
毎年8月6日に思うこと
連載⑦現場一筋35年のシェフに学ぶ集客 ーその“お客様の声”アンケートはお客様の心を読んでる?ー
リピートして依頼をいただくには技術だけで勝負しない。
やる気がどうしても起きない時にいつも通り仕事をする方法
「言い方一つ」で「相手の行動が変わる」方法を考えてみる
お客様目線の文章がぽこぽこ生まれる万能の質問ワード
人気の飲食店ほど待っている人に気遣いしていると感じた話
Youtubeでライブ配信するとフジロックに来る人は少なくなるのか?
フジロックでソフトバンクの5Gプレサービスを体験してみた話